GDPR Information

Generel Databeskyttelsesforordning

quiet-owl overholder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR) i al vores behandling af personoplysninger.

Dataansvarlig

quiet-owl er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

Kontaktoplysninger:
quiet-owl
Østerbrogade 42
2100 København Ø
Danmark
[email protected]

Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

• Samtykke: Når du giver os tilladelse til at behandle dine oplysninger
• Kontraktopfyldelse: Når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale med dig
• Legitime interesser: Når vi har en berettiget interesse i at behandle dine oplysninger
• Lovmæssig forpligtelse: Når loven kræver at vi behandler dine oplysninger

Kategorier af personoplysninger

Vi behandler følgende kategorier af personoplysninger:

• Identifikationsoplysninger (navn)
• Kontaktoplysninger (email)
• Kundeoplysninger (valgte tjenester, henvendelser)

Modtagere af personoplysninger

Dine personoplysninger videregives kun til:

• Interne medarbejdere der har behov for adgang for at udføre deres arbejde
• IT-leverandører der assisterer med drift af vores systemer (under databehandleraftale)
• Myndigheder hvis det er påkrævet ved lov

Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger kun så længe det er nødvendigt for de formål, som oplysningerne er indsamlet til.

• Kundehenvendelser: 3 år efter sidste kontakt
• Regnskabsoplysninger: 5 år i henhold til bogføringsloven
• Markedsføringstilladelser: Indtil du trækker dit samtykke tilbage

Dine rettigheder under GDPR

Du har følgende rettigheder i forhold til dine personoplysninger:

Ret til indsigt

Du har ret til at få oplyst hvilke personoplysninger vi behandler om dig.

Ret til berigtigelse

Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet.

Ret til sletning

Du har ret til at få dine personoplysninger slettet, medmindre vi har en lovmæssig forpligtelse til at opbevare dem.

Ret til begrænsning

Du har ret til at begrænse behandlingen af dine personoplysninger.

Ret til indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger.

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Ret til at trække samtykke tilbage

Hvis behandlingen er baseret på dit samtykke, har du ret til at trække dit samtykke tilbage på ethvert tidspunkt.

Udøvelse af rettigheder

Du kan udøve dine rettigheder ved at kontakte os på [email protected]. Vi vil besvare din henvendelse senest inden for 30 dage.

Klage til tilsynsmyndighed

Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du mener, at vi ikke overholder databeskyttelsesreglerne.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
Email: [email protected]

Sidst opdateret: 2. september 2026